KALIBRACJA I DIAGNOSTYKA
Proces kalibracji AlcoQuant.
Jak przygotować zgłoszenie, co sprawdza zespół serwisowy i dlaczego należy uzyskać potwierdzenie przed wysłaniem urządzenia.
ALCOQUANT 6020 PLUSJak wygląda zgłoszenie?
Identyfikacja urządzenia
Podaj model, wersję, numer seryjny i datę ostatniej kontroli, o ile są dostępne.
Weryfikacja zakresu
Zespół PCW sprawdza możliwość wykonania właściwej usługi dla konkretnego egzemplarza.
Instrukcja przekazania
Sprzęt wyślij dopiero po otrzymaniu potwierdzenia i właściwego adresu.
Co przygotować?
Pytania przed wysyłką
Jak często kalibrować AlcoQuant?
Kieruj się instrukcją konkretnego modelu, wersji oprogramowania oraz intensywnością eksploatacji. Termin może zależeć także od wymagań wewnętrznej procedury organizacji.
Czy PCW kalibruje wszystkie urządzenia AlcoQuant?
Nie potwierdzamy automatycznie obsługi każdej wersji. Zespół PCW sprawdza możliwości diagnostyki, sprawdzenia wskazań i ewentualnej adiustacji po otrzymaniu danych urządzenia.
Czy kalibracja jest tym samym co wzorcowanie?
Nie. Wzorcowanie polega na porównaniu wskazań urządzenia ze znanym odniesieniem. Adiustacja zmienia nastawy. Termin kalibracja jest często używany potocznie dla różnych czynności serwisowych.
Kiedy wynik alkomatu wymaga diagnostyki?
Warto zgłosić urządzenie, gdy występują nietypowe lub niespójne odczyty, komunikaty błędów, trudności z pobraniem próbki albo minął termin kontroli zalecony przez producenta.
Czy wysłać urządzenie na Plac Solny we Wrocławiu?
Nie wysyłaj urządzenia bez wcześniejszego potwierdzenia. Adres siedziby PCW nie musi być aktualnym adresem przyjmowania przesyłek serwisowych.
Czy PCW jest autoryzowanym serwisem Honeywell/EnviteC?
Witryna jest niezależna i informacyjna. Sama prezentacja modeli nie stanowi deklaracji autoryzacji producenta.